Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: Odak3D Bilişim ve Üretim Ticaret Limited Şirketi
Adres: Atölye adresi (lib/site.ts içinden güncelleyin), Pendik / İstanbul 34900, Türkiye
Telefon: +90 (216) 000 00 00
E-posta: info@odak3d.com
Vergi Dairesi / No: Pendik Vergi Dairesi — 0000000000
Ticaret Sicil No: 000000-0

Alıcı (Müşteri): Sipariş / teklif formunu dolduran veya siteden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin konusu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın https://www.odak3d.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, siparişe özel üretilen 3D baskı parça ve ilgili hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

3. Ürün / hizmet bilgileri

Sipariş konusu parçalar Alıcı tarafından sağlanan model, ölçü veya fiziksel numuneye göre siparişe özel üretilir. Malzeme, adet, proses ve tahmini teslim süresi teklif aşamasında Alıcı'ya yazılı olarak (e-posta veya hesap paneli) bildirilir.

Sitedeki otomatik fiyat hesaplayıcı yalnızca tahmini fiyat sunar; kesin bedel teklif onayı ile kesinleşir.

4. Bedel ve ödeme

Fiyatlar teklif onayında belirtilen tutar üzerinden, aksi belirtilmedikçe KDV hariç gösterilir. KDV ve varsa kargo ücreti fatura / ödeme linkinde ayrıca gösterilir.

Ödeme; banka havalesi / EFT, kredi kartı veya Satıcı'nın bildirdiği diğer yöntemlerle alınır. Üretim, Alıcı'nın teklifi yazılı olarak onaylaması ve ödemenin Satıcı hesabına geçmesinden (veya taraflarca kararlaştırılan vade koşulunun sağlanmasından) sonra başlar.

5. Teslimat

Üretim tamamlandıktan sonra parçalar anlaşılan adrese kargo ile veya İstanbul içi elden teslim yoluyla Alıcı'ya ulaştırılır. Tahmini teslim süresi teklifte belirtilir; mücbir sebep hallerinde süre makul ölçüde uzayabilir ve Alıcı bilgilendirilir.

Kargo tesliminde hasar veya eksiklik tespit edilirse, teslim anından itibaren 48 saat içinde fotoğraflı olarak info@odak3d.com adresine bildirilmelidir.

6. Cayma hakkı

Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi uyarınca, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının istisnaları (Yönetmelik m. 15):Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, siparişe özel üretilen mallarda (3D baskı parçalar dahil) cayma hakkı kullanılamaz — üretim Alıcı onayı ile başlamışsa.

Üretim henüz başlamamış siparişlerde cayma talebi info@odak3d.com adresine yazılı iletilir. Ödeme yapılmışsa, cayma hakkının kullanıldığı durumlarda bedel 14 gün içinde iade edilir.

7. Ayıplı mal / hizmet

Parça, teklifte belirtilen malzeme ve ölçülere aykırı ise veya taşıma sırasında Satıcı kaynaklı hasar oluşmuşsa, Alıcı bedel iadesi veya yeniden üretim talep edebilir. Montaj / kullanım kaynaklı deformasyonlar ayıp sayılmaz.

8. Uyuşmazlık

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlara göre Alıcı'nın ikametgahı veya Satıcı'nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, sipariş / teklif formunda "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum" kutusunu işaretleyerek işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamış sayılır.

İlgili sayfalar: KVKK Aydınlatma Metni · Açık Rıza Metni